包括：地面、地脚线、墙面、瓷砖（zhuān）吊顶各种柜面、玻（bō）璃（lí）、台面、油漆、玻璃胶、水污（wū）、锈迹清理、家具家电（diàn）表面以及（jí）可移动（dòng）家具（jù）家电底（dǐ）部地面清（qīng）洁；

不包（bāo）括（kuò）：窗帘、字画、古董、宗教陈设、易（yì）损易碎摆件、各种（zhǒng）灯饰的清（qīng）洗；

服务工具（jù）

包（bāo）括（kuò）：背包、专（zhuān）用8色（sè）毛巾（分区使用，干湿分离）、水桶（tǒng）、铲刀、吸尘器、除（chú）胶除油剂、洗洁精、玻璃清洁剂、洁厕液、窗槽刷、双面磁（cí）力玻（bō）璃器（qì）、静电除尘（chén）器、伸缩加（jiā）长（zhǎng）杆、毛（máo）头（tóu）、玻璃刮刀（dāo）、清洁球、百洁布、垃圾袋、胶皮（pí）手套（tào）、拖布、扫把（bǎ）。

服务（wù）流程

服（fú）务要求

安全（quán）、快速、专（zhuān）业、标准

验收标准

无水渍（zì）、无污渍、光洁亮丽